¿Qué es YARBIS?

YARBIS es una plataforma que ayuda a los profesionales hipotecarios e inmobiliarios —y a las personas con quienes trabajan— a avanzar más rápido en las partes de una compra de vivienda que suelen tardar más: revisar estados de cuenta bancarios e informes de crédito, comprobar que sean genuinos, diagnosticar si un comprador realmente califica y generar la documentación que requiere un expediente de crédito, como las Cartas de Explicación.

¿Para quién es YARBIS?

Cuatro grupos, cada uno con su propia suscripción: compradores que revisan su crédito y su poder adquisitivo (Borrower's Discovery), agentes inmobiliarios, Realtors que desean carga y análisis de documentos además de las herramientas base del agente (Realtors PRO) y oficiales de crédito hipotecario que necesitan emitir LOE, resultados AUS y archivos MISMO (Lender).

¿Cómo creo una cuenta?

Regístrese desde la página de precios y elija la suscripción que corresponda a su actividad. Borrower's Discovery y el nivel base de Agente Inmobiliario se activan de inmediato al registrarse. Realtors PRO y la suscripción Lender requieren un breve paso de verificación antes de habilitar el acceso completo; consulte la sección Verificación Profesional más abajo.

¿Hay una prueba gratuita o una forma de probarlo antes de suscribirme?

Borrower's Discovery se cobra por semana precisamente para que un prestatario pueda probar un solo diagnóstico sin comprometerse a un plan mensual. Para los niveles profesionales, consulte la página de precios para ver la oferta vigente: las condiciones de prueba pueden cambiar y esa página es siempre la fuente de verdad.

¿Qué niveles de suscripción ofrece YARBIS?

Borrower's Discovery a $9/semana para compradores individuales; Agente Inmobiliario a $39/mes; Realtors PRO a $59/mes; Lender (Oficial de Crédito) a $79/mes; y precios por usuario para corredurías e instituciones de crédito que necesitan varios usuarios en una misma cuenta. Los precios completos y vigentes están siempre en la página de precios.

¿Cuál es la diferencia entre Agente Inmobiliario y Realtors PRO?

Ambos le dan las herramientas para diagnosticar el poder adquisitivo de un comprador antes de mostrar una vivienda. Realtors PRO agrega carga y análisis de documentos: la posibilidad de que YARBIS revise directamente los estados de cuenta y el informe de crédito del comprador, en lugar de trabajar con lo que el comprador le dice.

¿Qué incluye la suscripción Lender (Oficial de Crédito)?

Todo lo de la capa de diagnóstico y revisión de documentos, además de la posibilidad de emitir Cartas de Explicación, generar resultados AUS y producir archivos en formato MISMO: las piezas de un expediente que suelen requerir más idas y vueltas manuales.

¿Qué es Borrower's Discovery y para quién es?

Es el producto para el consumidor: un comprador revisa su propio escenario crediticio y financiero antes de contactar a un agente o a un prestamista, para saber aproximadamente dónde está parado. Se cobra por semana de acceso y no por mes, ya que la mayoría de los compradores lo usan durante una búsqueda de vivienda específica y no de forma continua.

¿Hay planes para corredurías o instituciones de crédito con varios usuarios?

Sí: el precio corporativo y para corredurías es por usuario, pensado para equipos y no para profesionales individuales. Comuníquese a través de la página de Contacto para conocer las condiciones vigentes por usuario.

¿Puedo cambiar de nivel más adelante?

Sí. Puede pasar de Agente Inmobiliario a Realtors PRO, o agregar el nivel Lender, en cualquier momento; al subir a un nivel verificado (Realtors PRO o Lender) se aplica el mismo paso de verificación que en un registro nuevo.

¿Por qué YARBIS verifica algunas suscripciones y otras no?

Dos de las suscripciones de YARBIS llevan una designación profesional que no se declara por cuenta propia: “Realtor” es un título registrado que solo pueden usar los miembros activos de NAR, y emitir resultados AUS o archivos MISMO como oficial de crédito exige una licencia NMLS vigente conforme a la ley federal y estatal. YARBIS verifica ambos antes de otorgar el acceso completo, de la misma forma en que lo exigen las asociaciones y los reguladores dueños de esas designaciones. Los niveles base de Agente Inmobiliario y Borrower's Discovery no llevan un título profesional protegido, por lo que no requieren este paso.

¿Cómo funciona la verificación NMLS para la suscripción Lender?

Durante el registro, usted proporciona su identificador único NMLS. YARBIS lo consulta en el registro público de NMLS (NMLS Consumer Access) para confirmar que la licencia está activa y en regla antes de activar todas las funciones del nivel Lender.

¿Cómo funciona la verificación NAR para la suscripción Realtors PRO?

Usted proporciona su información de membresía NAR al registrarse, y YARBIS confirma que la membresía esté activa antes de habilitar Realtors PRO. Si su membresía vence, su cuenta puede activarse en el nivel base de Agente Inmobiliario, ya que ese nivel no depende de la designación de NAR.

¿Cuánto tarda la verificación?

La mayoría de las verificaciones se completan rápido porque se consultan en un registro público, pero el tiempo exacto puede variar: recibirá un correo en cuanto su cuenta quede aprobada y se habilite el acceso completo. Si la verificación tarda más de lo esperado, comuníquese a través de la página de Contacto.

¿Qué pasa si mi licencia vence o pierdo mi membresía NAR después de suscribirme?

De acuerdo con los términos de elegibilidad publicados por YARBIS, el vencimiento de una licencia NMLS o de una membresía NAR puede dar lugar a que las funciones afectadas se pausen hasta que se restablezca la credencial; YARBIS procura avisar con anticipación cuando sea posible. Consulte el Marco Legal para conocer los términos completos de elegibilidad y licencias.

¿Necesito alguna licencia o membresía NAR para el nivel base de Agente Inmobiliario?

No: el nivel base está abierto a cualquier agente inmobiliario sin una verificación de credenciales al registrarse. Está pensado para las herramientas de diagnóstico y calificación de compradores que no dependen de un título profesional protegido.

Si soy un agente con licencia pero no miembro de NAR, ¿puedo usar YARBIS?

Sí. Puede suscribirse al nivel base de Agente Inmobiliario con su trabajo plenamente respaldado. La designación “PRO” y sus funciones de carga y análisis de documentos están ligadas específicamente a la marca registrada Realtor de NAR, por lo que esa capa se reserva a miembros verificados de NAR; todo lo demás de la plataforma está disponible en ambos casos.

¿Qué hace realmente Borrower's Discovery?

Lo guía por un breve diagnóstico de su situación financiera y le da una lectura de su probable poder adquisitivo y de su escenario crediticio: el tipo de evaluación que normalmente haría un agente o un prestamista por usted, disponible directamente antes de acudir a cualquiera de ellos.

¿Usar Borrower's Discovery afecta mi puntaje de crédito?

Borrower's Discovery es una herramienta de diagnóstico con datos autodeclarados, no una consulta formal de crédito por parte de un prestamista; consulte la Política de Privacidad para Consumidores y Empresas del Marco Legal para conocer exactamente qué datos se recopilan y cómo se usan.

¿Qué pasa con mi información después de usar Borrower's Discovery?

Sus datos se manejan bajo los mismos protocolos de retención y eliminación descritos en el Marco Legal y el Marco Técnico : YARBIS no es un repositorio permanente de documentos y ninguna información vinculada a su expediente se conserva más de 90 días contados desde el día en que se abrió.

¿Necesito un agente o un prestamista para usar Borrower's Discovery?

No. Está diseñado para ser útil por sí solo, antes de que haya elegido a alguno de ellos; muchos prestatarios lo usan como primer paso y luego llevan los resultados a una conversación con un agente o prestamista cuando están listos.

¿Qué hace la función de carga y análisis de documentos?

Le permite cargar directamente los estados de cuenta y el informe de crédito de un comprador para que YARBIS los revise en busca de inconsistencias y de las cifras que realmente importan para la calificación, en lugar de depender de lo que el comprador dice sobre sus propias finanzas. También hace una revisión forense de integridad que devuelve un diagnóstico (legítimo o falso), un porcentaje de confianza y calificaciones en siete criterios. Esa revisión es evidencia para el oficial de crédito, no una determinación legal.

¿Cómo me ayuda YARBIS a calificar a un comprador más rápido?

Mostrando el poder adquisitivo real del comprador antes de que enseñe una sola propiedad: la meta es detectar a un comprador que aún no puede calificar antes de la cuarta visita, no después.

¿Qué son las LOE y cómo las maneja YARBIS?

Las Cartas de Explicación (LOE) son los documentos que un prestatario o un oficial de crédito presenta para explicar un vacío o una irregularidad en un expediente financiero: ingresos inconsistentes, una consulta de crédito, un depósito grande. La suscripción Lender de YARBIS incluye plantillas y ruteo de firma electrónica para estos documentos, de modo que no haya que redactarlos y enviarlos manualmente cada vez.

¿Qué es la emisión AUS/MISMO y por qué importa?

Los resultados AUS (Sistema de Suscripción Automatizada) y los archivos en formato MISMO son salidas estándar que los oficiales de crédito necesitan para llevar un expediente por el proceso de suscripción. La suscripción Lender de YARBIS los genera directamente a partir de los datos que ya están en la plataforma, en lugar de exigir un paso manual aparte.

¿Cómo se me factura?

Borrower's Discovery se factura por semana de acceso. Agente Inmobiliario, Realtors PRO y Lender se facturan mensualmente y se renuevan automáticamente salvo que se cancelen. Los usuarios corporativos y de corredurías siguen las condiciones acordadas al registrarse.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí: cancele desde la configuración de su cuenta antes de la próxima fecha de renovación para evitar que se le cobre el periodo siguiente. Consulte los Marco Legal: términos de suscripción y facturación del Marco Legal para conocer los detalles sobre el momento de la renovación y la elegibilidad de reembolsos.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Sus datos se conservan y se eliminan bajo los mismos protocolos de ciclo de vida de datos descritos en el Marco Técnico y el Marco Legal, ya sea que usted sea suscriptor profesional o prestatario: ninguna información vinculada a un expediente se conserva más de 90 días contados desde el día en que se abrió. Usted sigue siendo responsable de descargar y archivar lo que necesite antes de que se elimine.

¿Cómo obtengo ayuda si algo no funciona?

Comuníquese a través de la página de Contacto y seleccione el motivo más cercano a su problema: las consultas de cuenta y facturación se enrutan de forma distinta a las solicitudes de soporte técnico, por lo que elegir la categoría correcta le da una respuesta más rápida.

¿Cómo se protegen mis datos?

Los datos de cada suscriptor —prestatario, agente, Realtor o prestamista— se ejecutan en infraestructura con aislamiento por inquilino: una base de datos dedicada por cliente, no un esquema compartido, respaldada por los compromisos de seguridad y privacidad del Marco Legal.

¿Cuánto tiempo conserva YARBIS mis documentos?

YARBIS no es un archivo de largo plazo: la información vinculada a un expediente —de un prestatario o de un profesional— no se conserva más de 90 días contados desde el día en que se abrió. Consulte los términos de ciclo de vida y retención de datos del Marco Legal para conocer la política completa.

¿Dónde puedo leer los detalles legales y técnicos completos?

El Marco Legal abarca el Acuerdo Maestro, el Anexo de Procesamiento de Datos, la Política de Gobernanza de IA y Préstamo Justo y la Política de Seguridad de la Información. El Marco Técnico abarca la infraestructura y la arquitectura de seguridad que sustentan todo lo anterior. Ambos están publicados en este sitio.